Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 988qbet, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xem và xóa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và emailÁp dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương
988qbet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 988qbet giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát nội bộ đối với nhân viên có quyền truy cập hồ sơ, mỗi bước đều có quy trình rõ ràng. Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân không phụ thuộc vào trạng thái hoạt động tài khoản.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL được mã hóa, kể cả khi dùng điện thoại truy cập trực tiếp.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo thời hạn vận hành cần thiết. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình xử lý nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể xem hồ sơ tài khoản. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản hiện tại của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở live chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để được hỗ trợ nhanh nhất trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' — chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã lưu trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn đăng ký và xác minh tài khoản. Dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được ghi lại cho mục đích bảo mật.

Thông tin cá nhân không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Bạn liên hệ qua live chat hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vòng 72 giờ làm việc.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo khi hoàn tất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, phương thức thanh toán. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực có hạn chế, vui lòng kiểm tra quy định hiện hành trước khi sử dụng.